Plataforma para conjuntos residenciales

Tu administración con menos fricción y decisiones más claras

Vivefy organiza pagos, cartera, PQR, reservas, visitantes, paquetería y comunicaciones en un solo flujo para que administración y consejo trabajen con la misma fuente de verdad.

Ver módulos
Menos Excel y WhatsAppPortal para propietariosTrazabilidad por rol
Panel de control

Operación del mes

Vista ejecutiva
$184.7MRecaudo mensualCOP conciliados
$21.3MCartera vencidaen seguimiento
14PQR abiertoscon responsable
312Unidades activasportal habilitado
Recaudo vs. meta92%
Estado de PQR
Portal propietarioApartamento 804
Estado de cuenta$0 COP
PQR en curso2
Inicio
CarteraPQRReservasVisitantes
38Reservas del mes426Visitantes registrados19Paquetes pendientes

Cuando todo vive en archivos y chats, la administración pierde control

El problema no es solo tener muchos canales. Es no saber qué dato está actualizado, quién respondió, qué quedó pendiente y qué evidencia existe.

Cartera dispersa

Pagos, saldos y soportes repartidos entre Excel, bancos y mensajes.

PQR sin seguimiento

Solicitudes que se pierden, se duplican o no tienen SLA visible.

Reservas manuales

Disponibilidad, pagos y reglas gestionadas sin trazabilidad.

Comunicados sin evidencia

Mensajes enviados sin confirmación clara de lectura.

Propuesta de valor

Vivefy convierte la operación diaria del conjunto en un sistema ordenado

Cada perfil accede a la información que necesita para trabajar, decidir o consultar sin duplicar tareas.

Administración

Un panel operativo para que la administración deje de perseguir información y gestione el conjunto con trazabilidad.

Menos reprocesos manualesPQR priorizadosPagos conciliados

Menos reprocesos entre bancos, Excel y WhatsApp.

Control de cartera, acuerdos de pago y soportes.

Gestión de PQR con trazabilidad y tiempos de respuesta.

Indicadores operativos para decidir con contexto.

Módulos diseñados para la operación real de un conjunto residencial

Filtros por público para explorar cómo se organiza la plataforma sin saturar a cada usuario.

Admin

Panel operativo

Indicadores de cartera, PQR, reservas y operación en una sola vista.

Admin

Cartera

Saldos, mora, acuerdos y comunicaciones por unidad.

Admin

PQR

Radicación, SLA, responsables y cierre de solicitudes.

Portal

Reservas de áreas comunes

Disponibilidad, reglas, pagos y aprobaciones en línea.

Portal

Propietarios

Base de unidades, contactos, responsables y accesos al portal.

Portal

Comunicados

Mensajes segmentados con historial y confirmación de lectura.

Seguridad

Visitantes

Pre-registro, autorizaciones y trazabilidad de ingresos.

Seguridad

Paquetería

Recepción, notificación y entrega con evidencia.

Portal propietario/residente

Un portal de autoservicio para reducir llamadas, chats y filas

La experiencia mobile permite consultar, solicitar y reservar sin depender de cadenas de mensajes.

Estado del propietario

Cuando un propietario está en mora, el conjunto puede restringir temporalmente reservas y accesos puntuales. Al normalizar, el acceso se habilita de nuevo con reglas claras.

Vivefy portalAl día
Saldo actual$0 COPTodos los módulos disponibles
Seguridad y control

Seguridad, permisos y trazabilidad desde el diseño

Vivefy organiza la información por conjunto y permite configurar accesos según el rol de cada persona.

  • Información separada por conjunto y organizada por perfiles de acceso.
  • Permisos configurables para administración, residentes, propietarios, seguridad y consejo.
  • Historial consultable de acciones sensibles y cambios relevantes.
  • Conexiones seguras para proteger información operativa del conjunto.
  • Acceso diferenciado para administración, residentes y consejo.
Conjunto Arrayanes230 unidadesTorres del Lago272 unidadesBosques de Palma314 unidades
VivefyInformación separada por conjunto
RolesPermisosAuditoríaDatos protegidos
Calculadora simple de valor

Calcula cuánto control puedes recuperar

Una forma rápida de dimensionar cuántas tareas pueden pasar de canales dispersos a flujos trazables.

9/semanaHoras administrativas que podrían ordenarse
132Solicitudes centralizadas
108Procesos trazables
35%Potencial reducción de reprocesos
Plan piloto

Empieza con un conjunto piloto y valida resultados en 90 días

Sin costo inicial. Sin permanencia. Implementación acompañada para validar la operación con datos reales del conjunto.

$0 COP/ 90 días
Qué incluye
  • Configuración inicial del conjunto.
  • Carga base de unidades y propietarios.
  • Activación de módulos principales.
  • Portal de propietarios y residentes.
  • PQR, cartera, comunicados y reservas.
  • Soporte de acompañamiento.
  • Reporte de avance y adopción.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Flujos de trabajo

Una operación más clara para cada rol

Vivefy ayuda a ordenar las tareas que normalmente quedan repartidas entre archivos, chats y llamadas.

Centraliza cartera, acuerdos de pago, PQR y comunicados para que el equipo trabaje desde una misma fuente de información.

Administración

Permite revisar indicadores, pendientes y reportes de seguimiento sin depender de versiones distintas de hojas de cálculo.

Consejo de administración

Facilita consultar el estado de cuenta, radicar solicitudes, gestionar visitantes y revisar comunicados desde el portal.

Propietarios y residentes

Preguntas frecuentes

Respuestas directas para las objeciones típicas antes de activar un piloto.

Puede reemplazar muchos archivos operativos, especialmente cartera, PQR, reservas, comunicados y reportes. Si el conjunto conserva formatos internos, Vivefy ayuda a centralizar la fuente de verdad.

Centraliza la administración de tu conjunto esta semana

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